一、企業要堅守誠信,確保質量
即便產品不是特別好,價格不是特別優,憑著取信和誠懇也能維系住客戶的心。維持不亂的政策,守該守之規,嚴格保護市場和客戶利益,廠家讓客戶放心,大家合作才會開心。出爾反爾,不講信譽,誰要都給貨,客戶做好就收回的做法為客戶所痛指。
二、產品有一定的特點和賣點
人無我有,人有我優,實行差異化營銷是立足的依據。
三、留意打造企業形象和產品品牌
由著名產品認知企業、由著名企業認知其他產品,舉無形資產之牌可以從中收益非淺。
四、保證一定的信息量和客戶基數,主動維護客戶
好酒也怕巷子深。信息有效發布很重要,整合多種方式有效推廣產品信息,就會有越來越多的客戶主動來找企業。利用好現有客戶基礎,與客戶共同成長,共同解決碰到的挫折,有好的經驗共同分享和推廣。較之簡樸的打款發貨的原始銷售方式,這種患難與共、共同打造未來的成長伙伴關系更加牢固和不亂??蛻糁鲃犹岢鲈黾悠贩N或先容客戶都是對企業專心維護客戶的獎勵和肯定。
五、有能夠掌控全局,充分平衡公司和客戶利益關系的談判高手
客戶的身份千變萬化,從公司老總到鄉鎮個體行醫者。良多客戶實力很強,提出的要求也很苛刻,在普遍以為是買方市場的條件下如何定奪合適的客戶,如何達成雙方的目標需要有得到充分授權、能夠很好平衡兩者關系的談判高手出頭具名解決。